Die JetBlue Airways Corporation gab heute zusammen mit dem Website-Sprachmanagement (WLM)-Unternehmen MotionPoint Corporation die Einführung der mit Spannung erwarteten spanischen Version von www.JetBlue.com bekannt, die den spanischsprachigen Jettern der Billigfluggesellschaft ein robusteres Online-Shopping-Erlebnis bietet. Kunden, die Flüge en espanol kaufen möchten, können sich jetzt direkt bei www.jetblue.com/espanol anmelden oder auf den Link oben auf der JetBlue.com-Homepage klicken, um auf die Website zuzugreifen.
Während die meisten Inhalte eine direkte Übersetzung der englischen Version sind, werden auch hispanische Marketingbotschaften und Angebote veröffentlicht. In der ersten Phase sind mehr als 90 Prozent der JetBlue.com-Site spanisch-aktiviert. Zusätzliche Links, darunter: Hier arbeiten, Investor Relations und einige der Zusatzprodukte der Fluggesellschaft werden in naher Zukunft übersetzt. Die Übersetzung von JetBlues Kiosken, Bestätigungsrouten und E-Mails vor dem Flug sowie E-Mails von Verbrauchern wird ebenfalls Teil der zweiten Phase sein.
Um die Site ins Spanische zu übersetzen und auf dem neuesten Stand zu halten, beauftragte JetBlue den Geschäftspartner MotionPoint Corporation. Das Unternehmen kombiniert menschliche Übersetzungen mit Technologie, um ein vollständig aktiviertes, mehrsprachiges Weberlebnis zu bieten. Anstatt eine zweite Website zu erstellen, fügt die TransMotion(R)-Technologie von MotionPoint der ursprünglichen jetblue.com-Website eine weitere „Sprachebene“ hinzu.
„Da JetBlue weiterhin in immer mehr spanischsprachige Märkte expandiert, ist es wichtig, dass wir eine robuste zweisprachige Website bereitstellen, um für unser breit gefächertes Publikum von JetBlue-Kunden kulturell relevant zu bleiben“, sagte Michael Stromer, Direktor für interaktives Marketing bei JetBlue Airways . „MotionPoint bietet uns die Reaktionsfähigkeit und Übersetzungsqualität, die wir benötigen, um unsere Marke zu bewahren und unseren lateinamerikanischen und hispanischen Gemeinschaften das JetBlue-Kernerlebnis zu bieten.“
„JetBlue ist so innovativ, wenn es darum geht, seine Kunden zu überraschen und zu begeistern. Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit JetBlue und freuen uns besonders über ihr Engagement, den schnell wachsenden hispanischen Markt hier in den Vereinigten Staaten zu bedienen“, sagte Chuck Whiteman, Senior Vice President of Client Services bei MotionPoint.
JetBlue hat kürzlich Expansionspläne in Florida, Puerto Rico und der Karibik, einschließlich der Dominikanischen Republik, angekündigt. Die Website ist ein weiteres Beispiel für das Engagement der Fluggesellschaft für ihre zweisprachigen Kunden und Besatzungsmitglieder bei ihren Bemühungen, ihre hispanischen Märkte zu vergrößern.
