Verbraucherbetrug durch Choice Hotels, Hilton, Hyatt, InterContinental, Marriott und Wyndham?

Betrug
Betrug
Geschrieben von Jürgen T Steinmetz

Wenn Sie online nach einem Hotel gesucht und Choice Hotels, Hilton, Hyatt, InterContinental, Marriott oder Wyndham ausgewählt haben, sind Sie möglicherweise in ein Netz der Verschwörung geraten, um Hotelgäste, die diese Hotels buchen, zu betrügen.

Wenn Sie bei Google, Bing oder auf Websites von Buchungsunternehmen wie Expedia nach einem Hotel suchen, müssen Sie möglicherweise mehr für Ihr Hotelzimmer bezahlen. Es besteht die Möglichkeit, Ihr Geld zurückzubekommen.

Eine neue Sammelklage hat eine aufgedeckt Kartellrecht der großen Hotelketteneinschließlich Choice Hotels, Hilton, Hyatt, InterContinental, Marriott und WyndhamHagens Berman zufolge haben sie sich verschworen, um den Wettbewerb zu verringern und die Verbraucherpreise zu erhöhen.

Anwälte sagen, dass Millionen von Verbrauchern von den jahrelangen wettbewerbswidrigen Praktiken betroffen sind, die sie Milliarden von Dollar gekostet haben. Die Klage, die am 19. März 2018 beim US-Bezirksgericht für den nördlichen Bezirk von Illinois eingereicht wurde, besagt, dass Angeklagte eine wettbewerbswidrige Vereinbarung getroffen haben, um Online-Marken-Keyword-Suchwerbung gegeneinander auszuschließen. Dies wiederum entzieht den Verbrauchern laut Klage den freien Fluss wettbewerbsfähiger Informationen, erhöht die Preise für Hotelzimmer und erhöht die Kosten für die Suche nach Hotelzimmern.

Welche Hotels sind inbegriffen?

Ungefähr 60 Prozent des gesamten Hotelzimmerbestands in den USA sind an dieser Klage beteiligt, darunter:

  • Choice Hotels International - Comfort Inn, Comfort Inn Suiten, Quality Inn, Sleep Inn und alle anderen Hotels der Marke Choice Hotels International
  • Hilton - Hampton Inn, DoubleTree, Embassy Suites, Homewood Suites, Hilton Garden Inn, Waldorf Astoria und alle anderen Hotels der Marke Hilton
  • Hyatt - Park Hyatt, Grand Hyatt und alle anderen Hotels der Marke Hyatt
  • InterContinental - Holiday Inn, Holiday Inn Express, Candlewood Suites, Crowne Plaza, Staybridge Suites und alle anderen InterContinental-Markenhotels
  • Marriott - Sheraton, Starwood, Ritz-Carlton, Residence Inn und alle anderen Hotels der Marke Marriott
  • Wyndham - Travelodge, Super 8, Knights Inn, Ramada, Days Inn, Howard Johnson's und alle anderen Hotels der Marke Wyndham

Diese Klage strebt eine Erstattung für Verbraucher an, die hohe Preise für Hotelzimmer gezahlt haben, und eine gerichtliche Verfügung, um die Hotelketten zu zwingen, ihre irreführenden Marketingpraktiken zu beenden.

Hier geht es weiter. die Klage zu lesen.

Wenn Sie 2015, 2016 oder 2017 ein Hotelzimmer online gebucht haben, haben Sie möglicherweise zu viel bezahlt. Informieren Sie sich über Ihre Rechte auf eine mögliche Entschädigung.

"Anstelle eines ehrlichen Wettbewerbs haben diese Hotelketten beschlossen, das System zu betrügen und ihre Kunden zu täuschen", sagte Steve Berman, geschäftsführender Gesellschafter von Hagens Berman. "Wir glauben, dass Verbraucher für ihre irreführenden Werbepraktiken eine Rückzahlung von Angeklagten verdienen."

"Millionen von Verbrauchern wurden seit 2015 insgesamt um Milliarden von Dollar belastet", fügte Berman hinzu.

Das Hotel-Überpreissystem

Die Klage besagt, dass jeder Hotelangeklagte zugestimmt hat, bestimmte Online-Werbemethoden nicht zu verwenden, um um Verbraucher zu konkurrieren. Die Vereinbarung verhindert, dass Wettbewerber für Online-Werbung bieten, bei der die Markennamen der Wettbewerber verwendet werden. Zum Beispiel lehnte Hilton Hotel es ab, auf Keywords zu bieten, mit denen seine Anzeigen als Reaktion auf Internet-Suchanfragen nach Hyatt geschaltet werden könnten. Dies macht es für Verbraucher schwieriger, Informationen über konkurrierende Hotels zu erhalten und Wettbewerbsinformationen wie Preis und Qualität zwischen den beiden Hotels zu vergleichen und gegenüberzustellen.

Durch die Vereinbarung, keine Werbung für die Suche nach Marken von Wettbewerbern zu schalten, haben diese Hotelketten die Möglichkeit für Verbraucher, einen angemessenen Vergleich zwischen verschiedenen Hotelketten durchzuführen, um den besten Preis für ihre Hotelzimmer zu erzielen, effektiv verringert. Dies lässt Hotelketten freie Hand, um die Preise hoch zu halten, ohne dass die Verbraucher konkurrierende Anzeigen sehen.

Um den Einfluss auf den Hotelmarkt zu erhöhen, haben die Angeklagten auch Online-Reisebüros (wie Priceline.com oder Expedia) dazu gezwungen, nicht auf Marken-Keywords zu bieten.

Online-Reisebüros benötigen Zugriff auf die Verfügbarkeit von Hotelzimmern und andere Informationen. Im Gegenzug haben diese Hotelketten die Reisebüros dazu gebracht, sich an ihre Regeln zu halten und sie davon abzuhalten, für ihre Marken-Keywords zu werben, wodurch es weniger wahrscheinlich wird, dass Verbraucher die auf diesen Online-Reisebüro-Websites verfügbaren Optionen sehen.

Hagens Berman vertritt Verbraucher gegen große Hotelunternehmen, die sich verschworen haben, den Wettbewerb zu verringern und die Verbraucherpreise zu erhöhen. Wenn Sie ein Hotel in den Jahren 2015, 2016 oder 2017 gebucht haben, werden Sie dazu aufgefordert Nehmen Sie an dieser Sammelklage teil.

 

Sind Sie Teil dieser Geschichte?



  • Wenn Sie weitere Details zu möglichen Ergänzungen haben, können Sie die Interviews hier vorstellen eTurboNews, und gesehen von den mehr als 2 Millionen, die uns in 106 Sprachen lesen, zuhören und sehen Klicke hier
  • Weitere Story-Ideen? Hier geht es weiter.


WAS SIE AUS DIESEM ARTIKEL MITNEHMEN KÖNNEN:

  • By agreeing not to advertise in response to searches for competitors' brands, these hotel chains have effectively reduced the ability for consumers to conduct a reasonable comparison between various hotel chains to get the best price for their hotel rooms.
  • Diese Klage strebt eine Erstattung für Verbraucher an, die hohe Preise für Hotelzimmer gezahlt haben, und eine gerichtliche Verfügung, um die Hotelketten zu zwingen, ihre irreführenden Marketingpraktiken zu beenden.
  • This in turn, according to the suit, deprives consumers of the free flow of competitive information, raising prices for hotel rooms, and raising the cost of finding hotel rooms.

<

Über den Autor

Jürgen T Steinmetz

Jürgen Thomas Steinmetz ist seit seiner Jugend in Deutschland (1977) kontinuierlich in der Reise- und Tourismusbranche tätig.
Er gründete eTurboNews 1999 als erster Online-Newsletter für die weltweite Reisetourismusbranche.

Teilen mit...